Реклама – это умение взглянуть на себя, на свои товары или услуги глазами потребителя.
Прочитайте эту фразу, в ней есть смысл. Этот взгляд обнаруживает, что многое ценное для производителя вовсе не является таковым для потребителя.
Казалось бы, мы прекрасно представляем, что хотим предложить потребителю, мы рассказываем о технических возможностях товаров, качестве используемых материалов, о навыках персонала – все характеристики. Однако потребитель не хочет слышать об этом.
А каковы же пожелания потребителя? Их можно сформулировать по разному: смотрите карточки:
Прочитайте эту фразу, в ней есть смысл. Этот взгляд обнаруживает, что многое ценное для производителя вовсе не является таковым для потребителя.
Казалось бы, мы прекрасно представляем, что хотим предложить потребителю, мы рассказываем о технических возможностях товаров, качестве используемых материалов, о навыках персонала – все характеристики. Однако потребитель не хочет слышать об этом.
А каковы же пожелания потребителя? Их можно сформулировать по разному: смотрите карточки:
